Le service d’expédition Colissimo facilite les envois de colis pour les professionnels de l’e-commerce via les solutions Colissimo Domicile, Colissimo Point Retrait et Colissimo Retour. En expédiant des colis avec Colissimo, il est possible de déposer les envois en bureaux de poste, chez les commerçants ou dans des boîtes aux lettres.
D’ici,Comment connaitre votre colis en temps réel?
Afin de connaitre l’emplacement de votre colis en temps réel, il vous suffit simplement de renseigner votre numéro de colis ou votre numéro d’avis de passage directement dans le champ ci-dessus prévu à cet effet.
On peut aussi demander,Comment expédier des colis avec Colissimo?
En expédiant des colis avec Colissimo, il est possible de déposer les envois en bureaux de poste, chez les commerçants ou dans des boîtes aux lettres. Deux types de contrats sont proposés par Colissimo aux clients professionnels : Facilité (sans engagement) et Privilège (envois réguliers, volumes importants).
Aussi,Quel est le délai de livraison pour un colis en France métropolitaine?
Avec Colissimo, pour une livraison en France métropolitaine, comptez 2 jours (sous réserve que vous avez bien respecté l’heure limite de dépôt). Si vous désirez envoyer un colis vers une destination d’Outre-mer, le délai de livraison est compris entre 11 à 18 jours (variable en temps de crise).
Quelle est la date indicative pour le suivi de colis?
Le service Colissimo s’engage à livrer dans les 48 heures en France. Les dates indicatives pour les envois internationaux utilisant leur service Colis International sont 4 à 9 jours, selon la destination. Colissimo Suivi de Colis. Le suivi Colissimo en ligne d’un simple clic en saisissant votre numéro Colissimo suivi.
Quel est le numéro de suivi de colis Colissimo?
Vous trouverez le numéro de suivi de colis dans votre correspondance avec l’expéditeur ou votre numéro d’avis de passage sous le code-barre de celui-ci. Si vous rencontrez des problèmes ou que vous souhaitez de l’aide concernant le suivi de livraison Colissimo, nous invitons à joindre le service client.
Quels sont les délais de livraison de Colissimo?
Quels sont les délais de livraison Colissimo ? Le délai d’acheminement dépend du lieu de destination au départ de la France Métropolitaine : • 48h soient 2 jours ouvrables : à destination de la France Métropolitaine, Monaco et à l’intérieur des DOM (1) et collectivités territoriales d’Outre-mer
Comment suivre le trajet de votre Colissimo?
Via le site web dédié de la Poste ou par téléphone, vous pouvez suivre le trajet de votre Colissimo quasiment en temps réel. En cas de perte ou d’absence de livraison, vous pouvez ensuite joindre le service client Colissimo pour déposer une réclamation en ligne, par téléphone ou même par courrier.
Quel est le numéro de service à la clientèle de Colissimo?
Il vous permettra, comme pour un envoi national, de suivre son expédition à chaque étape. Pour toute question complémentaire, n’hésitez pas à composer le numéro du service à la clientèle de Colissimo au 3631.
Quel est le numéro de téléphone Colissimo?
Quel est le numéro de téléphone Colissimo ? 1 Depuis la France métropolitaine, pour contacter le service client Colissimo par téléphone au numéro 3631 du lundi au… 2 Sinon, à l’ international le numéro Colissimo est le 0 810 821 821 du lundi au vendredi de 8h à 19h More …
Comment joindre le service client Colissimo par téléphone?
Afin de joindre le service client Colissimo par téléphone, entrez en communication avec le service de mise en relation client en composant le , le Service-client.fr, vous proposera un suivi personnalisé grâce à ses conseillers qui pourront au besoin vous mettre en contact directement avec la marque.
Quel est le numéro de Colissimo depuis l’étranger?
Variante de numéro pour les appels depuis l’étranger. Le service client permet de s’informer également sur les Colissimo International. Pour joindre ce service téléphonique depuis l’étranger, composez le numéro 0033.810 821 821.
Quel est le suivi de votre colis Colissimo?
Le suivi de votre colis Colissimo est important, notamment lorsqu’il s’agit de notifications de livraison. En effet, le suivi de la localisation et du statut de votre colis Colissimo vous donnera une meilleure idée du moment où il va être livré.
Comment suivre votre colis à la poste?
La Poste : suivi Colissimo. Pour le suivi de votre colis, il vous suffit simplement de vous munir du numéro d’envoi ou de l’avis de passage du facteur. Ces numéros contiennent entre 11 et 15 caractères. Le site de La Poste permet ainsi de suivre votre colis et de savoir où est votre colis.
Quel est le délai de livraison de colissimos en France et en étranger?
Délais de Distribution / Livraison des colissimos en France et à l’étranger Un envoi en Colissimo en France met 2 jours ouvrés, c’est à dire que les jours fériés et les dimanche ne sont pas comptabilisés.
Comment obtenir une indemnité de Colissimo?
Au cas où il n’a pas été trouvé, vous devez faire le point avec le service client Colissimo, concernant les possibilités d’indemnisation. En effet, si la responsabilité de Colissimo est engagée, vous pouvez recevoir une indemnité, à raison de 23 euros par kilogramme.
Comment suivre le suivi de votre colis?
Pour suivre l’état de livraisonde votre colis (le suivi colis) ou connaître le statut, connectez-vous puis renseignez le numéro de colis à 13 caractères ou le numéro d’avis de passage. Vous accéderez alors à l’état de traitement et obtiendrez une date de livraison.
Quelle est la meilleure façon de suivre un colis Colissimo à destination de l’étranger?
Vous pouvez suivre tous les colis livrés avec Colissimo, Chronopost ou La Poste avec Ship24, donc quel que soit le service que vous choisissez que vous utilisez, vous pouvez retrouver tout votre suivi La Poste en un seul endroit. Quelle est la meilleure façon de suivre un colis Colissimo à destination de l’étranger?
Comment accéder au suivi détaillé de votre colis?
Pour un suivi Colissimo détaillé de votre colis, entrez son numéro de tracking ci-dessous. 1 Identifier le numéro de Colissimo sur votre liasse d’envoi ou sur le message du commerçant. 2 Saisir votre numéro sans les espaces dans le cadre ci-dessous. 3 Cliquez sur le bouton pour accéder au suivi détaillé. More …