La prise de contact peut aussi être engagée par l’intermédiaire d’un formulaire de contact mis en ligne sur le site Cdiscount et depuis votre espace client. Pour ce faire, il sera nécessaire de : puis de cliquer sur « contact en ligne : poser ma question sur une commande ».
Les gens demandent aussi,Quelle est la messagerie de Cdiscount?
Si vous souhaitez leur envoyer un message, il n’existe pas de messagerie spécifique sur l’espace client comme on pourrait le croire. Vous pouvez également consulter la page questions fréquentes de Cdiscount qui pourra vous apporter des informations supplémentaires. Espace client Cdiscount.
On peut aussi demander,Comment envoyer sa demande par courrier postal?
Il est possible d’envoyer sa demande par courrier postal. Au sein du courrier, il est important d’indiquer son nom, prénom et adresse, ainsi que le numéro de commande. L’équipe Cdiscount est également joignable par téléphone. Il suffit pour le client de composer le 3979.
De cette façon,Quel est le délai de livraison de Colissimo avec le Canada?
Frontalier avec les États-Unis, le Canada se trouve non seulement loin de la France, mais c’est en plus un grand pays. Le délai de livraison d’un envoi avec Colissimo est néanmoins raisonnable car il atteint en général 6 à 10 jours. Avec Chronopost, bénéficiez d’un service de livraison express en 3 à 6 jours ! * Délais indicatifs en jours ouvrés.
Quel est le service client de Cdiscount?
Le service client Cdiscount est joignable par téléphone pour 0,7 € la minute au 3979. Ce numéro de téléphone vous mettra en relation avec un conseiller de l’équipe Cdiscount de 8 h 30 à 23 h du lundi au vendredi et le weekend de 9 h à 23 h. Vous pouvez également leur écrire à service client BP 90200 93472 Neuilly sur Seine.
Comment envoyer un colis au Canada?
Pour envoyer un colis au Canada, il faut savoir que les conditions et frais de douanes canadiennes diffèrent de ceux de la France. Voici le détail: Il vous faudra d’abord fournir une facture pro forma en 3 exemplaires et payer des frais de douane basés sur la valeur de douane.
Comment envoyer un mail à Cdiscount?
Lorsque l’on souhaite envoyer un mail à Cdiscount, le premier réflexe est de chercher sur le site leur adresse email afin de les contacter. Sur la page Contact de Cdiscount, on retrouve une adresse courrier, un numéro de téléphone ou encore un lien vers l’espace client mais aucune adresse mail.
Comment envoyer une marchandise au Canada?
Avant tout envoi de marchandise, il est utile de vous référer à la plateforme SARI ( Système Automatisé de Référence à l’Importation) qui, seule, pourra vous informer sur ce qu’il est possible d’envoyer ou pas au Canada.
Comment joindre le service client de Cdiscount par téléphone?
Joindre le service client de Cdiscount par téléphone. Ce numéro de téléphone est un service à 0,70€ par minute plus le prix d’un appel. Pour appeler le service assistance vous pouvez composer le 09 70 80 80 50 par téléphone depuis votre poste fixe ou mobile.
Quel est le service à la clientèle de Cdiscount?
Le service à la clientèle de Cdiscount est prêt à répondre à vos questions, vous pouvez les rejoindre par téléphone. Les horaires d’ouverture sont du Lundi au Vendredi – 8:30h à 21h, Samedi – 9h à 18h, Dimanche – 9h à 18h.
Quand est-ce que le service client Cdiscount reste disponible?
Pour obtenir une réponse rapide, sachez que le service client CDiscount reste disponible du lundi au vendredi entre 8h30 et 23h00. Il vous conseille également de 9h00 à 23h00, les week-ends et jours fériés.
Quel est le délai pour un envoi de marchandises vers le Canada?
Comptez un délai de 2 à 4 jours ouvrés pour un envoi de marchandises vers ce grand pays qu’est le Canada. Comme pour l’envoi de documents, le traitement est express quelle que soit la ville destinataire. Jours ouvrés : du lundi au vendredi inclus. Les jours fériés au Canada
Comment joindre le service après-vente Cdiscount?
Pour joindre le service après-vente Cdiscount par téléphone, vous devez composer le 3979, en semaine du lundi au vendredi de 8h30 à 23h00 et les week-ends et jours fériés de 9h00 à 23h00.
Comment importer des marchandises du Canada?
Pour pouvoir importer des marchandises du Canada des produits destinés à la revente, votre société doit être enregistrée auprès de la Direction générale du Commerce et des Sociétés sous la catégorie des sociétés d’import. Dans le cas contraire, votre cargaison sera retenue par les services douaniers jusqu’à l’accomplissement de cette formalité.
Comment envoyer vos colis et importer du Canada?
Pour envoyer vos colis et importer du Canada, vous devez joindre une facture pro-forma (auto-générée lors de votre commande sur notre site). Les marchandises commerciales ou les envois personnels de trop grande valeur pourront être taxés en douanes.
Quelle facture commerciale est requise pour un envoi de marchandises?
Une facture commerciale rédigée en anglais, détaillée par article et mentionnant la devise et l’incoterm est requise pour les envois de marchandises. Adresses en boîtes postales interdites. Le n° de téléphone du destinataire est obligatoire sur la lettre de transport.
Comment expédier votre colis au Canada?
Les règles à suivre pour expédier votre colis au Canada Votre envoi au Canada ne doit pas dépasser 20kg Chacune des dimensions de votre colis (longueur, largeur ou hauteur) ne doivent pas dépasser 100cm Vous ne pouvez pas envoyer de colis au Canada dont le périmètre est supérieur à 150cm
Comment suivre un colis en ligne?
Chronopost a choisi de mettre en place le suivi de colis en ligne pour votre plus grand confort. Vous accédez gratuitement en temps réel aux différentes étapes de l’expédition de votre envoi au Canada. Pour cela, consultez notre rubrique Suivre un colis .
Comment Upela vous permet d’effectuer un envoi de colis?
Upela vous permet d’effectuer un envoi de colis au Québec et dans tout le Canada en porte à porte : le livreur ramasse le colis chez vous et le livre directement à l’adresse du destinataire, au Québec ou dans le reste du Canada.