Il s’agit d’un éditeur de logiciel de planification d’itinéraire et un fabricant de système de navigation GPS mobiles ou intégré dans certains véhicules. La gamme de produits TomTom se compose à la fois de systèmes de navigations autonomes pour les voitures et moto, et de logiciels à installer sur des téléphones…
Aussi,Comment contacter le service client TomTom?
Contacter le service client TomTom: Par téléphone: au 01.70.36.35.83. Le service est disponible du lundi au vendredi de 9h-17h30 ou appelez au +31 (0)20.757.5000 le siège social TomTom aux Pays-bas.
de la même manière,Comment réparer votre appareil TomTom?
Pour faire réparer votre appareil, vous devez premièrement, contacter le service client de TomTom. Pour être certains que vous ne faites pas réparer votre appareil inutilement, le SAV de TomTom procédera à une vérification afin de voir si le problème peut être résolu.
D’ici,Quelle est la vie utile de TomTom?
Il s’agit de la vie utile de l’appareil, c’est-à-dire la durée pendant laquelle TomTom assure l’assistance de votre appareil, en vous offrant des mises à jour logicielles, des services, du contenu ou des accessoires.
Quel est le service de mise en relation de TomTom?
Un forum de discussion est également disponible sur le site internet de Tomtom, vous pouvez exposer votre problème aux utilisateurs. N.B. Notez que le service de mise en relation proposé par le site assistance-support.fr est indépendant et non affilié à la société Tomtom.
Comment adresser une réclamation à TomTom?
Cependant, si l’ensemble de ces propositions ne vous conviennent pas, et que vous souhaitez adresser une réclamation pour un motif spécifique à Tomtom, il faut alors établir une réclamation écrite, adressée au service client Tomtom. Notez que le service de mise en relation proposé par les-services-clients.fr n’est pas affilié à la société Tomtom.
Qu’est-ce que le SAV de TomTom?
Fuyez, Fuyez, Fuyez…… Fuyez, fuyez braves clients. Le Sav de TomTom devrait s’appeler SAVE pour Service Après Vente Exécrable. Je vous conseille très fortement d’acheter une autre marque de GPS. Les services live ne fonctionnent pas avec les GPS qui ont une carte Sim intégrée.
Est-ce que le GPS TomTom peut faire toute la différence?
Mais dans tous les cas, gardez à l’esprit qu’il est préférable de ne pas aller en dessous des 4 pouces en matière d’écran de GPS auto. Les fonctionnalités proposées par le GPS TomTom peuvent varier d’un modèle à un autre mais celles-ci peuvent également faire toute la différence.
Quel est le meilleur moyen de relier votre tomtom à un smartphone?
La présence du Bluetooth pourra également être un excellent moyen de relier l’appareil à un smartphone ou une tablette plus facilement. La présence d’une commande vocale sur votre GPS TomTom peut considérablement améliorer votre confort d’usage.
Comment envoyer un e-mail à TomTom?
Ensuite, expliquez le problème que vous rencontrez avec votre produit et choisissez « Envoyer un e-mail » dans les moyens de contact. En effet, pour pouvoir envoyer un e-mail directement au SAV TomTom, il vous sera demandé de vous connecter avec votre identifiant et votre mot de passe.
Comment télécharger les mises à jour de TomTom?
Sur la plupart des GPS TomTom, les emplacements de zone de danger fixes sont préinstallés et mis à jour toutes les deux semaines. Il suffit de connecter le GPS à votre ordinateur pour télécharger les dernières mises à jour via MyDrive Connect ou TomTom HOME.
Est-ce que le remplacement a été fait sous la garantie TomTom?
Le premier remplacement, après 6 mois a été fait sous la garantie Tomtom. Le deuxième, un an après n’est plus sous la garantie. heureusement, acheté par l’intermédiaire de Amazon m’a été remboursé par eux. Mais je trouve scandaleux la ridicule durée de vie des ces bracelets qui coûtent pratiquement 40€. C’est de l’obsolescence programmée.
Quel est le chiffre d’affaires de TomTom?
Avec un effectif de 3487 personnes pour un chiffre d’affaires de 1674 millions d’euros, cet éditeur de moitié se retrouve de plus en plus souvent dans les véhicules des particuliers. Comme Garmin, les GPS Tomtom vous donnent en temps réel l’état du trafic. Et vous pouvez désormais faire votre parcours de golf avec Tomtom.